Social Media ist ein wichtiges Medium für Anfragen, aber auch für die Präsentation nach Außen. Unternehmen können Plattformen wie Instagram und Facebook nutzen, um potenzielle Kunden zu gewinnen oder auf bevorstehende Aktionen aufmerksam zu machen. Den Fahrradladen Hupfer in Lauchringen unterstützen wir seit 2024 im Bereich Social Media Marketing.
Inhaltsverzeichnis
🔎 Ausgangssituation
Der Fahrradladen Hupfer hat den Instagram und Facebook Account nur sporadisch gepflegt. Wenn Zeit war und sich ein schönes Motiv gefunden hat, wurde schnell ein Foto mit dem Handy geknipst und hochgeladen. Einen Rhythmus oder eine Content-Strategie hab es nicht – es wurde gepostet, was da war.
✅ Unsere Lösung
Gemeinsam mit dem Fahrradladen Hupfer haben wir einige Verbesserungen vorgenommen und produzieren regelmäßig Content für Instagram und Facebook.
Einrichtung der Meta Business Suite
Die Meta Business Suite ist essenziell für die Überwachung der Beitragsleistung und zum Planen / Schalten von Werbeanzeigen. Sie war vorher nicht eingerichtet, weshalb wichtige und nützliche Funktionen nicht genutzt werden konnten.
Wir haben die Meta Business Suite so eingerichtet, wie es für die verfolgte Content Strategie am Besten ist. Ab sofort können die richtigen Personen die für sie benötigten Funktionen bequem und effizient nutzen und Beitragszahlen können besser überwacht und ausgewertet werden.
Community Relations
Eine starke Community ist wichtig für das Wachstum eines Accounts. Wir pflegen die Community von Fahrrad Hupfer, indem wir aktiv Beiträge von Followern kommentieren, liken und mit der Zielgruppe interagieren.
Regelmäßige Content-Produktion
Den Content produzieren wir in regelmäßigen Abständen an Social Media Tagen vor Ort. Wir versuchen, immer verschiedene Bereiche abzudecken – Ersatzteile, neue Fahrräder, Kleidung, Accessoires und mehr.
Für die Zukunft ist geplant, mehr Reels zu produzieren und den Besuchern Einblicke in die Werkstatt zu geben
- Spanende Arbeitsvorgänge, die man nicht alle Tage sieht – zum Beispiel das Einspeichen eines Laufrades
- Nützliche Tipps & Tricks, zum Beispiel was man tun kann, wenn die Bremse quietscht
- Vorstellung der Mitarbeitenden zur Bewerbung von offenen Stellen
Die Anfertigung einer Caption (Bildunterschrift) sowie das anschließende Hochladen gehören selbstverständlich ebenso zur Content-Produktion.
Grafikdesign für informative Beiträge
Nicht immer hängt an einem Beitrag auch ein Bild oder ein Produkt – teilweise soll auch nur Text oder eine Information vermittelt werden. In diesen Fällen gestalten wir Grafiken und Textbeiträge (in Bild-Form) nach dem Corporate Design des Fahrradladens Hupfer.
📣 Fazit
Wir konnten erreichen, dass die Followerzahl mit der Zeit signifikant gestiegen ist. Bereits nach einem Jahr hat sie sich verdoppelt und steigt immer weiter. Das liegt nicht zuletzt an der aktiven Communitypflege, die Teil unseres Services ist.