Wenn du eine Rechnung im PDF-Format benötigst, kannst du sie dir über unseren Self-Service für Rechnungen ganz einfach online ansehen und herunterladen. Des Weiteren kannst du das Kundenportal nutzen, um deine Rechnungen einzusehen und von dort aus herunterzuladen.
Rechnung über den Self-Service herunterladen
Du kannst Rechnungen unter https://api.psprwt.com/v1/invoice/details herunterladen, indem die die Rechnungsnummer, das Rechnungsdatum sowie deine Kundennummer eingibst. Unter Umständen senden wir dir auch einen Link zu, unter dem du die Rechnung direkt öffnen kannst, ohne zusätzliche Informationen einzugeben. Bitte beachte, dass nicht alle Rechnungen online verfügbar sind. Insbesondere Rechnungen, die vor dem 01.06.2026 ausgestellt worden sind, können gegebenenfalls nicht aufgerufen werden – in diesem Fall erscheint die Meldung, dass die Rechnung nicht gefunden wurde.
Rechnungen im Kundenportal einsehen
Wenn du einen Zugang zu unserem Kundenportal https://helpdesk.psprwt.com hast, kannst du dort alle deine Rechnungen einsehen. Du findest die Rechnungen, indem du in der linken Seitenleiste „Meine Organisation“ und anschließend „Abrechnungen“ auswählst. Du kannst auf eine Rechnung klicken, um die dazugehörigen Zahlungen anzusehen und um die Rechnung als PDF herunterzuladen.
Ist kein PDF-Dokument vorhanden? Dann dauert die Synchronisierung noch ein wenig. Nicht alle Rechnungen sind sofort mit einem Anhang versehen. In der Regel ist die Synchronisierung etwa 1 bis 2 Stunden nachdem du die Rechnung per E-Mail erhalten hast abgeschlossen.