Für viele unserer Kunden steht aktuell bereits unser neues Helpdesk- und Kundenportal zur Verfügung. Über einen Zugang wurden ausgewählte Kunden per E-Mail benachrichtigt.
Rechnungen einsehen & bezahlen, Angebote beantworten, Projekte verwalten und Tickets schreiben – all das ist in unserem neuen Helpdesk- und Kundenportal möglich.
Falls du zu den ausgewählten Kunden gehörtst, kannst du dich mit den in der Willkommensnachricht hinterlegten Anmeldedaten unter helpdesk.psprwt.com anmelden. Kunden, die noch keine Benachrichtigung erhalten haben, können unter helpdesk.psprwt.com/register einen Zugang anfordern, indem sie ihre Kundendaten eingeben.
Du hast keine Zugangsdaten, sondern einen Registrierungscode erhalten? Wenn du keine Zugangsdaten, aber einen Registrierungscode erhalten hast, navigiere zu helpdesk.psprwt.com/register und gebe deine Kundendaten sowie den Code ein. Die Bestätigung des Kundenzugangs via. uns wird auf diese Weise übersprungen und der Zugang direkt freigeschaltet. Andernfalls (ohne Code) müssen wir den Zugang manuell bestätigen.
Weitere Informationen zum Helpdesk- / Kundenportal findest du hier: https://www.ps-public-relations.com/camps/helpdesk
